Όροι υπηρεσίας

Οι παρόντες Όροι χρήσης («Όροι») διέπουν τη χρήση του ιστότοπου, των υπηρεσιών και των προϊόντων eSIM μας. Αγοράζοντας ή χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείς ότι δεσμεύεσαι από αυτούς τους Όρους.

Υπηρεσίες

Παρέχουμε ψηφιακά πακέτα δεδομένων eSIM που επιτρέπουν πρόσβαση σε υπηρεσίες δεδομένων κινητής σε υποστηριζόμενους προορισμούς. Όλες οι υπηρεσίες είναι μόνο για δεδομένα, εκτός αν αναφέρεται ρητά κάτι διαφορετικό.

Επιλεξιμότητα

Πρέπει να είσαι τουλάχιστον 18 ετών για να αγοράσεις και να χρησιμοποιήσεις τις υπηρεσίες μας. Με τη χρήση των υπηρεσιών, επιβεβαιώνεις ότι η συσκευή σου είναι συμβατή με eSIM και ξεκλείδωτη.

Παράδοση και ενεργοποίηση eSIM

• Οι eSIM παραδίδονται ψηφιακά μέσω email ή λογαριασμού χρήστη μετά από επιτυχημένη πληρωμή
• Η εγκατάσταση απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο
• Η ενεργοποίηση γίνεται σύμφωνα με τους όρους του πακέτου, συνήθως στην πρώτη σύνδεση στον προορισμό
• Κάθε eSIM μπορεί να εγκατασταθεί μόνο σε μία συσκευή

Χρήση και ορθή χρήση

Οι υπηρεσίες μας προορίζονται για κανονική προσωπική χρήση. Τα απεριόριστα πακέτα μπορεί να υπόκεινται σε πολιτικές ορθής χρήσης για αποφυγή κατάχρησης και διασφάλιση ποιότητας δικτύου για όλους.

Διατηρούμε το δικαίωμα να μειώσουμε την ταχύτητα, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την υπηρεσία αν εντοπιστεί ασυνήθιστη ή υπερβολική χρήση.

Συμβατότητα και ευθύνη συσκευής

Είναι δική σου ευθύνη να ελέγξεις τη συμβατότητα της συσκευής πριν την αγορά. Δεν ευθυνόμαστε για προβλήματα υπηρεσίας που προκαλούνται από:

• Μη συμβατές ή κλειδωμένες συσκευές
• Λανθασμένη εγκατάσταση
• Διαγραμμένα ή αφαιρεμένα προφίλ eSIM

Τιμές και πληρωμές

• Όλες οι τιμές εμφανίζονται πριν από την πληρωμή
• Οι τιμές μπορεί να διαφέρουν ανά προορισμό ή πακέτο
• Οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω τρίτων παρόχων
• Μπορεί να ισχύουν φόροι ανάλογα με την τοποθεσία σου

Πολιτική επιστροφών

Λόγω της ψηφιακής φύσης των eSIM:

• Οι ενεργοποιημένες ή εγκατεστημένες eSIM δεν επιστρέφονται
• Οι μη χρησιμοποιημένες eSIM μπορεί να δικαιούνται επιστροφή χρημάτων υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις

Δες την Πολιτική επιστροφών για πλήρεις λεπτομέρειες.

Διαθεσιμότητα υπηρεσίας

Η κάλυψη, οι ταχύτητες και η διαθεσιμότητα δικτύου εξαρτώνται από τους τοπικούς παρόχους και τις συνθήκες. Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη υπηρεσία, συγκεκριμένες ταχύτητες ή κάλυψη σε κάθε σημείο ανά πάσα στιγμή.

Λογαριασμός και ασφάλεια

Είσαι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων του λογαριασμού σου. Κάθε δραστηριότητα στον λογαριασμό σου είναι δική σου ευθύνη.

Πρόγραμμα συνεργατών

Αν συμμετέχεις στο πρόγραμμα συνεργατών μας, ισχύουν επιπλέον κανόνες για συνδέσμους παρακολούθησης, προμήθειες, πληρωμές και προωθητική συμπεριφορά. Οι προμήθειες υπολογίζονται στο καθαρό ποσό που πληρώνει πραγματικά ο πελάτης μετά τις εκπτώσεις, όχι στην αρχική τιμή πριν από κουπόνια.

Δες τους Όρους προγράμματος συνεργατών για την πλήρη συμφωνία συνεργάτη, συμπεριλαμβανομένου του παραθύρου απόδοσης 30 ημερών, της κράτησης προμήθειας Net-30 και των απαιτήσεων πληρωμής.

Περιορισμός ευθύνης

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες, παρεπόμενες ή επακόλουθες ζημιές, συμπεριλαμβανομένης απώλειας δεδομένων, εσόδων ή συνδεσιμότητας από τη χρήση των υπηρεσιών μας.

Τερματισμός

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβαση στις υπηρεσίες αν παραβιαστούν οι παρόντες Όροι ή εντοπιστεί κατάχρηση.

Αλλαγές στους όρους

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή. Η συνέχιση χρήσης των υπηρεσιών μετά τις αλλαγές σημαίνει αποδοχή των ενημερωμένων Όρων.

Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της δικαιοδοσίας όπου είναι εγγεγραμμένη η εταιρεία.

Επικοινωνία

Αν έχεις ερωτήσεις για αυτούς τους Όρους, επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξης μέσω του Κέντρου βοήθειας ή της σελίδας επικοινωνίας.