Regulamin świadczenia usług
Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z naszej strony, usług i produktów eSIM. Kupując lub korzystając z naszych usług, akceptujesz jego warunki.
Usługi
Oferujemy cyfrowe pakiety danych eSIM, które umożliwiają dostęp do internetu mobilnego w obsługiwanych kierunkach. Wszystkie usługi obejmują wyłącznie dane, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Uprawnienia
Aby kupować i korzystać z usług, musisz mieć co najmniej 18 lat. Korzystając z usług, potwierdzasz, że urządzenie obsługuje eSIM i nie ma blokady operatora.
Dostawa i aktywacja eSIM
- eSIM jest dostarczany cyfrowo e-mailem lub na konto użytkownika po udanej płatności
- Instalacja wymaga połączenia z internetem
- Aktywacja następuje zgodnie z warunkami pakietu, zwykle przy pierwszym połączeniu w miejscu docelowym
- Każdą eSIM można zainstalować tylko na jednym urządzeniu
Użytkowanie i uczciwe korzystanie
Usługi są przeznaczone do zwykłego użytku osobistego. Pakiety bez limitu mogą podlegać zasadom uczciwego korzystania, aby zapobiegać nadużyciom i utrzymać jakość sieci dla wszystkich użytkowników.
Zastrzegamy sobie prawo do obniżenia prędkości, zawieszenia lub zakończenia usługi w przypadku wykrycia nietypowego albo nadmiernego użycia.
Kompatybilność i odpowiedzialność za urządzenie
Przed zakupem odpowiadasz za sprawdzenie kompatybilności urządzenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy z usługą spowodowane przez:- niekompatybilne lub zablokowane urządzenia
- nieprawidłową instalację
- usunięte profile eSIM
Ceny i płatności
- Wszystkie ceny są widoczne przed płatnością
- Ceny mogą się różnić w zależności od kierunku lub pakietu
- Płatności są bezpiecznie przetwarzane przez zewnętrznych dostawców
- Podatki mogą obowiązywać w zależności od lokalizacji
Polityka zwrotów
Ze względu na cyfrowy charakter eSIM:- Aktywowane lub zainstalowane eSIM nie podlegają zwrotowi
- Nieużywane eSIM mogą kwalifikować się do zwrotu w określonych warunkach
Pełne informacje znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.
Dostępność usługi
Zasięg, prędkości i dostępność sieci zależą od lokalnych operatorów oraz warunków. Nie gwarantujemy nieprzerwanej usługi, konkretnych prędkości ani zasięgu we wszystkich miejscach i przez cały czas.
Konto i bezpieczeństwo
Odpowiadasz za zachowanie poufności danych konta. Każda aktywność wykonana na twoim koncie pozostaje twoją odpowiedzialnością.
Program partnerski
Jeśli bierzesz udział w naszym programie partnerskim, obowiązują dodatkowe zasady dotyczące linków śledzących, prowizji, wypłat i działań promocyjnych. Prowizje są liczone od kwoty netto faktycznie zapłaconej przez klientów po rabatach, a nie od cen katalogowych przed kuponami.
Pełną umowę partnerską, w tym 30-dniowe okno atrybucji, okres wstrzymania prowizji Net-30 i wymagania dotyczące wypłat, znajdziesz w Warunkach programu partnerskiego.
Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe ani następcze, w tym utratę danych, przychodów lub łączności wynikającą z korzystania z usług.
Zakończenie
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia dostępu do usług w przypadku naruszenia Regulaminu albo wykrycia nadużycia.
Zmiany Regulaminu
Możemy aktualizować ten Regulamin w dowolnym momencie. Dalsze korzystanie z usług po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.
Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu właściwemu w jurysdykcji, w której zarejestrowana jest firma, i jest zgodnie z nim interpretowany.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące Regulaminu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez Centrum pomocy albo stronę kontaktową.