서비스 약관
본 서비스 약관("약관")은 당사 웹사이트, 서비스 및 eSIM 제품 사용에 적용됩니다. 당사 서비스를 구매하거나 사용함으로써 고객은 본 약관을 준수할 것에 동의하게 됩니다.
서비스
지원되는 목적지에서 모바일 데이터를 이용할 수 있는 디지털 eSIM 데이터 요금제를 제공합니다. 별도로 명시하지 않는 한 모든 서비스는 데이터 전용입니다.
자격
만 18세 이상이며 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다.
eSIM 전달 및 활성화
- eSIM은 성공적인 결제 후 이메일이나 사용자 계정을 통해 디지털 방식으로 전달됩니다.
- 설치하려면 인터넷 연결이 필요합니다.
- 활성화는 요금제 조건에 따라 일반적으로 목적지에서 처음 연결될 때 발생합니다.
- 각 eSIM은 하나의 기기에만 설치할 수 있습니다.
사용 및 공정한 사용
당사 서비스는 일반적인 개인 사용을 목적으로 합니다. 무제한 요금제는 남용을 방지하고 모든 사용자의 네트워크 품질을 보장하기 위해 공정한 사용 정책이 적용될 수 있습니다.
당사는 비정상적이거나 과도한 사용이 감지되는 경우 서비스 속도를 줄이거나 일시 중지하거나 서비스를 종료할 권리를 보유합니다.
호환성 및 기기 책임
구매 전 기기 호환성을 확인할 책임은 사용자에게 있습니다. 다음 사유로 발생한 서비스 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.- 호환되지 않거나 잠긴 기기
- 잘못된 설치
- eSIM 프로필 삭제 또는 제거됨
가격 및 결제
- 모든 가격은 결제 전에 표시됩니다.
- 가격은 목적지나 요금제에 따라 다를 수 있습니다.
- 결제는 제3자 제공업체를 통해 안전하게 처리됩니다.
- 위치에 따라 세금이 적용될 수 있습니다.
환불 정책
eSIM의 디지털 특성으로 인해:- 활성화되거나 설치된 eSIM은 환불되지 않습니다.
- 사용하지 않은 eSIM은 특정 조건에서 환불을 받을 수 있습니다.
자세한 내용은 환불 정책을 참조하세요.
서비스 가용성
커버리지, 속도 및 네트워크 가용성은 현지 통신업체 및 조건에 따라 다릅니다. 우리는 항상 모든 위치에서 중단 없는 서비스, 특정 속도 또는 커버리지를 보장하지 않습니다.
계정 및 보안
계정 정보의 기밀을 유지할 책임은 사용자에게 있습니다. 계정에서 발생하는 모든 활동 역시 사용자의 책임입니다.
파트너 프로그램
사용자가 제휴 파트너 프로그램에 참여하는 경우 추적 링크, 커미션, 지불금 및 판촉 활동에 관한 추가 규칙이 적용됩니다. 커미션은 쿠폰 전 정가가 아닌 할인 후 고객이 실제로 지불하는 순액을 기준으로 계산됩니다.
30일 기여 기간, Net-30 커미션 보류 및 지불 요구 사항을 포함한 전체 파트너 계약을 보려면 파트너 프로그램 약관를 참조하세요.
책임의 제한
법률이 허용하는 최대 한도 내에서 당사는 당사 서비스 사용으로 인해 발생하는 데이터, 수익 또는 연결의 손실을 포함하여 간접적, 우발적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
종료
당사는 본 약관을 위반하거나 오용이 발견된 경우 서비스에 대한 액세스를 일시 중지하거나 종료할 권리를 보유합니다.
약관 변경
당사는 언제든지 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 변경 후에도 당사 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
준거법
본 약관은 회사가 등록된 관할권의 해당 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
문의하기
본 약관에 대해 질문이 있는 경우 도움말 센터 또는 연락처 페이지를 통해 지원팀에 문의하세요.