Условия использования
Эти Условия регулируют использование сайта, сервисов и продуктов eSIMagine. Покупая или используя сервисы, клиент принимает эти Условия.
Услуги
Мы предоставляем цифровые планы передачи данных eSIM, которые позволяют пользователям получать доступ к услугам мобильной передачи данных в поддерживаемых пунктах назначения. Все службы предназначены только для передачи данных, если явно не указано иное.
Право на участие
Для покупки и использования сервисов необходимо быть старше 18 лет. Использование сервиса означает подтверждение, что устройство поддерживает eSIM и не заблокировано оператором.
Доставка eSIM & Активация
- eSIM доставляются в цифровом виде по электронной почте или через учетную запись пользователя после успешной оплаты.
- Для установки требуется подключение к Интернету
- Активация происходит согласно условиям плана, обычно при первом подключении в пункте назначения.
- Каждую eSIM можно установить только на одно устройство.
Использование & Добросовестное использование
Наши услуги предназначены для обычного личного использования. На безлимитные планы могут распространяться политики добросовестного использования, позволяющие предотвратить злоупотребления и обеспечить качество сети для всех пользователей.
Мы оставляем за собой право снизить скорость, приостановить или прекратить обслуживание, если обнаружено ненормальное или чрезмерное использование.
Совместимость & Ответственность за устройство
Перед покупкой необходимо проверить совместимость устройства. Мы не отвечаем за проблемы связи, вызванные:- Несовместимые или заблокированные устройства
- Неправильная установка
- Удалены или удалены профили eSIM
Цены & Платежи
- Все цены отображаются перед оформлением заказа
- Цены могут варьироваться в зависимости от пункта назначения или плана.
- Платежи безопасно обрабатываются через сторонних поставщиков.
- Налоги могут применяться в зависимости от региона покупки
Политика возврата
Из-за цифрового формата eSIM возврат ограничен в следующих случаях:- Активированные или установленные карты eSIM не подлежат возврату.
- Неиспользованные карты eSIM могут иметь право на возврат средств при определенных условиях.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата средств для получения полной информации.
Доступность услуги
Покрытие, скорость и доступность сети зависят от местных операторов связи и условий. Мы не гарантируем бесперебойное обслуживание, определенную скорость или покрытие во всех местах и в любое время.
Аккаунт и безопасность
Данные аккаунта необходимо хранить конфиденциально. Все действия в аккаунте считаются ответственностью владельца аккаунта.
Партнёрская программа
Для участия в партнёрской программе действуют дополнительные правила по tracking-ссылкам, комиссиям, выплатам и продвижению. Комиссия рассчитывается от чистой суммы, которую клиент фактически платит после скидок, а не от цены до купона.
Полный текст партнёрского соглашения, включая 30-дневное окно атрибуции, удержание комиссии Net-30 и требования к выплатам, см. в условиях партнёрской программы.
Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешенной законом, мы не несем ответственности за косвенные, случайные или косвенные убытки, включая потерю данных, доходов или связи, возникшие в результате использования наших услуг.
Прекращение действия
Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить доступ к услугам, если настоящие Условия нарушены или обнаружено неправильное использование.
Изменения в Условиях
Мы можем обновить настоящие Условия в любое время. Продолжение использования наших услуг после изменений означает принятие обновленных Условий.
Применимое право
Настоящие Условия регулируются и интерпретируются в соответствии с применимым законодательством юрисдикции, в которой зарегистрирована компания.
Связаться с нами
Если есть вопросы по этим Условиям, обратитесь в поддержку через Центр помощи или страницу контактов.