Teenuse tingimused

Need teenuse tingimused ("tingimused") reguleerivad meie veebisaidi, teenuste ja eSIM-i toodete kasutamist. Meie teenuseid ostes või kasutades nõustud nende tingimustega.

Teenused

Pakume digitaalseid eSIM andmesidepakette, mis võimaldavad kasutajatel toetatud sihtkohtades juurdepääsu mobiilsetele andmesideteenustele. Kõik teenused on mõeldud ainult andmetele, kui pole selgesõnaliselt öeldud teisiti.

Abikõlblikkus

Meie teenuste ostmiseks ja kasutamiseks pead olema vähemalt 18-aastane. Meie teenuseid kasutades kinnitate, et sinu seade on eSIM-ga ühilduv ja lukustamata.

eSIM kohaletoimetamine ja aktiveerimine

  • eSIM-id tarnitakse pärast edukat makset digitaalselt e-posti või kasutajakonto kaudu
  • Installimine nõuab Interneti-ühendust
  • Aktiveerimine toimub vastavalt paketi tingimustele, tavaliselt esmakordsel ühenduse loomisel sihtkohas
  • Iga eSIM saab installida ainult ühte seadmesse

Kasutamine ja õiglane kasutamine

Meie teenused on mõeldud tavapäraseks isiklikuks kasutamiseks. Piiramatutele pakettidele võivad kehtida õiglase kasutamise eeskirjad, et vältida kuritarvitamist ja tagada võrgu kvaliteet kõigile kasutajatele.

Jätame endale õiguse vähendada kiirust, peatada või lõpetada teenus, kui tuvastatakse ebatavaline või ülemäärane kasutus.

Ühilduvus ja seadmevastutus

Sinu kohustus on kontrollida seadme ühilduvust enne ostmist. Me ei vastuta teenindusprobleemide eest, mis on põhjustatud:
  • Ühildumatud või lukustatud seadmed
  • Vale paigaldus
  • Kustutatud või eemaldatud eSIM-i profiilid

Hinnakujundus ja maksed

  • Kõik hinnad kuvatakse enne ostu sooritamist
  • Hinnad võivad olenevalt sihtkohast või paketist erineda
  • Makseid töödeldakse turvaliselt kolmandatest osapooltest pakkujate kaudu
  • Olenevalt sinu asukohast võivad rakenduda maksud

Tagasimaksepoliitika

eSIM-ide digitaalse olemuse tõttu:
  • Aktiveeritud või installitud eSIM-kaarte ei tagastata
  • Kasutamata eSIM-id võivad teatud tingimustel tagasimakse saada

Täpsema teabe saamiseks vaata meie tagasimaksepoliitikat.

Teenuse kättesaadavus

Katvus, kiirus ja võrgu kättesaadavus sõltuvad kohalikest operaatoritest ja tingimustest. Me ei garanteeri katkematut teenust, kindlat kiirust ega levi kogu aeg kõikides asukohtades.

Konto ja turvalisus

Sinu vastutate oma kontoteabe konfidentsiaalsuse säilitamise eest. Kõik sinu kontol tehtavad tegevused on sinu vastutusel.

Partnerprogramm

Kui osalete meie partnerte partnerite programmis, kehtivad linkide, komisjonitasude, väljamaksete ja reklaamitegevuse jälgimise kohta lisareeglid. Komisjonitasud arvutatakse netosummalt, mida kliendid pärast allahindlusi tegelikult maksavad, mitte kupongieelsete loendihindade alusel.

Täieliku partnerlepingu, sealhulgas 30-päevase omistamisakna, Net-30 vahendustasu kinnipidamise ja väljamaksenõuete kohta vaata partnerprogrammi tingimusi.

Vastutuse piirang

Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta me kaudsete, juhuslike ega kaudsete kahjude eest, sealhulgas andmete, tulude või ühenduvuse kaotamise eest, mis on tingitud meie teenuste kasutamisest.

Lõpetamine

Jätame endale õiguse peatada või lõpetada juurdepääs teenustele, kui neid tingimusi rikutakse või avastatakse väärkasutus.

Tingimuste muudatused

Võime neid tingimusi igal ajal värskendada. Meie teenuste jätkuv kasutamine pärast muudatusi tähendab uuendatud tingimustega nõustumist.

Kehtiv seadus

Neid tingimusi reguleerivad ja neid tõlgendatakse vastavalt selle jurisdiktsiooni kehtivatele seadustele, kus ettevõte on registreeritud.

Võta meiega ühendust

Kui sul on nende tingimuste kohta küsimusi, võta ühendust meie tugimeeskonnaga abikeskuse või kontaktide lehe kaudu.