איך מתקינים ומפעילים eSIM
התקנת חבילת eSIMagine לנסיעות בלחיצה אחת ב-iPhone או ב-Android, ולאחר מכן התחברות לנתונים סלולריים עם ההגעה ליעד.
-
מדריך iOS
-
מדריך Android
- התקנה בלחיצה אחת
- קוד QR
- התקנה ידנית
התקנה בלחיצה אחת
יש לפתוח את הדף הזה בטלפון שבו ייעשה שימוש ב-eSIM. אין צורך לסרוק קוד QR או להקליד פרטים ידנית.
שלב 1: פתיחת ה-eSIM שלי
יש לפתוח את eSIMagine ב-iPhone שישתמש בנתונים הסלולריים ולבחור ב-eSIM שנרכש.
שלב 2: לחיצה על "התקנה ב-iPhone"
יש להשתמש בכפתור ההתקנה המאובטח בלחיצה אחת. אין קוד QR לסריקה ואין צורך להקליד דבר.
שלב 3: אישור ה-eSIM
יש להקיש על "אפשר" או "המשך" כאשר iOS מבקש להוסיף eSIM, ולתת לקו החדש את השם "נסיעות".
שלב 4: התחברות עם ההגעה
יש לבחור ב"נסיעות" עבור נתונים סלולריים ולהפעיל נדידת נתונים עבור ה-eSIM הזה לאחר ההגעה.
יש לפתוח את "ה-eSIM שלי" ולהשתמש בכפתור ההתקנה המתאים למכשיר.
התקנה באמצעות קוד QR
יש להשתמש בשיטה זו כאשר קוד ה-QR של ה-eSIM מוצג במסך אחר או בדף מודפס.
שלב 1: פתיחת הגדרות eSIM
יש לעבור אל הגדרות > סלולרי (או נתונים סלולריים) > הוספת eSIM.
שלב 2: סריקת קוד ה-QR
יש לבחור "שימוש בקוד QR" ולסרוק את הקוד מהודעת הרכישה או מ"ה-eSIM שלי".
יש להציג את קוד ה-QR במכשיר אחר או בדף מודפס.
שלב 3: הגדרת ה-eSIM
יש לתת לקו החדש את השם "נסיעות". אפשר להשאיר את ה-SIM הראשי לשיחות ול-SMS ולבחור ב"נסיעות" עבור נתונים סלולריים.
שלב 4: התחברות עם ההגעה
יש להפעיל את קו "נסיעות", לבחור בו עבור נתונים סלולריים ולהפעיל נדידת נתונים עבור הקו.
התקנה ידנית
יש להשתמש בכתובת SM-DP+ ובקוד ההפעלה המצורפים ל-eSIM כאשר התקנה באמצעות קוד QR אינה זמינה.
שלב 1: פתיחת הגדרות eSIM
יש לעבור אל הגדרות > סלולרי (או נתונים סלולריים) > הוספת eSIM.
שלב 2: הזנת פרטים ידנית
יש לבחור "הזנת פרטים ידנית" ולהדביק את כתובת SM-DP+ ואת קוד ההפעלה.
יש להעתיק את פרטי ההתקנה מ"ה-eSIM שלי" ולהדביק אותם כדי למנוע טעויות הקלדה.
שלב 3: הגדרת ה-eSIM
יש לתת לקו החדש את השם "נסיעות". אפשר להשאיר את ה-SIM הראשי לשיחות ול-SMS ולבחור ב"נסיעות" עבור נתונים סלולריים.
שלב 4: התחברות עם ההגעה
יש להפעיל את קו "נסיעות", לבחור בו עבור נתונים סלולריים ולהפעיל נדידת נתונים עבור הקו.
- התקנה בלחיצה אחת
- קוד QR
- התקנה ידנית
התקנה בלחיצה אחת
יש לפתוח את הדף הזה בטלפון שבו ייעשה שימוש ב-eSIM. אין צורך לסרוק קוד QR או להקליד פרטים ידנית.
שלב 1: פתיחת ה-eSIM שלי
יש לפתוח את eSIMagine בטלפון Android שישתמש בנתונים הסלולריים ולבחור ב-eSIM שנרכש.
שלב 2: לחיצה על "התקנה ב-Android"
יש להשתמש בכפתור ההתקנה המאובטח בלחיצה אחת. אין קוד QR לסריקה ואין צורך להקליד דבר.
שלב 3: אישור ההורדה
כש-Android מבקש, יש לאשר את הורדת ה-eSIM, להפעיל את הקו החדש ולתת לו את השם "נסיעות".
שלב 4: התחברות עם ההגעה
יש לבחור ב"נסיעות" עבור נתונים סלולריים ולהפעיל נדידת נתונים עבור ה-eSIM הזה לאחר ההגעה.
יש לפתוח את "ה-eSIM שלי" ולהשתמש בכפתור ההתקנה המתאים למכשיר.
התקנה באמצעות קוד QR
יש להשתמש בשיטה זו כאשר קוד ה-QR של ה-eSIM מוצג במסך אחר או בדף מודפס.
שלב 1: פתיחת הגדרות SIM
יש לעבור אל הגדרות > רשת ואינטרנט (או חיבורים) > כרטיסי SIM > הוספת eSIM.
שלב 2: סריקת קוד ה-QR
יש לבחור "סריקת קוד QR של חברת הסלולר" ולסרוק את הקוד מהודעת הרכישה או מ"ה-eSIM שלי".
יש להציג את קוד ה-QR במכשיר אחר או בדף מודפס.
שלב 3: הפעלת ה-eSIM
יש לאשר את ההורדה, להפעיל את ה-eSIM החדש ולתת לקו החדש את השם "נסיעות".
שלב 4: התחברות עם ההגעה
יש לבחור ב"נסיעות" עבור נתונים סלולריים ולהפעיל נדידת נתונים עבור ה-eSIM הזה.
התקנה ידנית
יש להשתמש בכתובת SM-DP+ ובקוד ההפעלה המצורפים ל-eSIM כאשר התקנה באמצעות קוד QR אינה זמינה.
שלב 1: פתיחת הגדרות SIM
יש לעבור אל הגדרות > רשת ואינטרנט (או חיבורים) > כרטיסי SIM > הוספת eSIM.
שלב 2: הזנת קוד ההפעלה
יש לבחור "הזנת קוד הפעלה ידנית" ולהדביק את כתובת SM-DP+ ואת קוד ההפעלה.
יש להעתיק את פרטי ההתקנה מ"ה-eSIM שלי" ולהדביק אותם כדי למנוע טעויות הקלדה.
שלב 3: הפעלת ה-eSIM
יש לאשר את ההורדה, להפעיל את ה-eSIM החדש ולתת לקו החדש את השם "נסיעות".
שלב 4: התחברות עם ההגעה
יש לבחור ב"נסיעות" עבור נתונים סלולריים ולהפעיל נדידת נתונים עבור ה-eSIM הזה.
לפני שמתחילים
- יש להשתמש בחיבור Wi-Fi יציב. הטלפון זקוק לחיבור לאינטרנט כדי להוריד את פרופיל ה-eSIM.
- יש להתקין בטלפון הנכון. יש להשתמש במכשיר שבו תתבצע הגלישה הסלולרית במהלך הנסיעה.
- התקנה לפני הנסיעה. ההפעלה מתבצעת בדרך כלל כאשר ה-eSIM מתחבר לראשונה לרשת נתמכת ביעד.
- אפשר להשאיר את ה-SIM הביתי במידת הצורך. אפשר להשאיר את ה-SIM הביתי זמין לשיחות ול-SMS, בזמן שקו "נסיעות" משמש לנתונים סלולריים.
- אין למחוק eSIM פעיל. אם ה-eSIM נמחק, אפשר לנסות את קוד ה-QR המקורי באותו מכשיר או לפנות לתמיכה לפני רכישת חבילה נוספת.
יש להפעיל את ה-eSIM לנסיעות, לבחור בו עבור נתונים סלולריים, להפעיל עבורו נדידת נתונים ולכבות מעבר אוטומטי בין קווי נתונים.
תאימות המכשיר
eSIM פועל ברוב הטלפונים החכמים המודרניים שתומכים בטכנולוגיה.
חשוב תמיד לפני הרכישה כדי להבטיח התקנה חלקה.
בעיות התקנה נפוצות ופתרונות
ה-eSIM מותקן, אבל אין אינטרנט
- יש לבחור ב"נסיעות" כקו הנתונים הסלולריים
- יש להפעיל נדידת נתונים עבור ה-eSIM לנסיעות
- יש לכבות מעבר אוטומטי בין קווי נתונים
- יש להפעיל ולכבות מצב טיסה, ואז להפעיל מחדש את הטלפון
אין קליטה או "SOS בלבד"
- יש לוודא שהגעת ליעד הכלול בחבילה
- יש לוודא שקו ה-eSIM לנסיעות מופעל
- יש לנסות תחילה בחירת רשת אוטומטית
- במידת הצורך, יש לבחור ידנית רשת נתמכת
קוד ה-QR לא התקבל
- יש להשתמש בתפריט הגדרות eSIM, ולא באפליקציית המצלמה
- יש להציג את קוד ה-QR על מסך בהיר אחר
- יש לבדוק שה-eSIM עדיין לא מותקן
- אפשר לנסות במקום זאת התקנה ידנית
eSIM תקוע במצב "מפעיל"
- יש להמתין עד ההגעה ליעד הכלול בחבילה
- יש להפעיל את קו ה-eSIM לנסיעות
- יש להפעיל נדידת נתונים עבור ה-eSIM הזה
- יש להפעיל מחדש את המכשיר ולהמתין כמה דקות
eSIM שנמחקה או שימוש בטלפון חדש
- התקן/י מחדש את ה-eSIM המקורית רק במכשיר שבו הותקנה לראשונה.
- לא ניתן להעביר את ה-eSIM לטלפון אחר
- השתמשו ב-Personal Hotspot כדי לשתף נתונים עם מכשיר אחר
- יש לפנות לתמיכה אם ההתקנה מחדש נכשלת
לא ניתן להוסיף את ה-eSIM
- יש לוודא שהטלפון תומך ב-eSIM
- יש לוודא שהמכשיר פתוח לכל חברות הסלולר
- יש לבדוק שיש במכשיר מקום ל-eSIM נוסף
- יש לעדכן את מערכת ההפעלה ולנסות שוב דרך Wi-Fi
תשובות מהירות על התקנת eSIM
בדיקת תאימות
בודקים אם המכשיר תומך ב-eSIM לפני הקנייה.
נהדר!
המכשיר שלך תומך ב-eSIM.
לא תואם
מכשיר זה אינו תומך ב-eSIM על פי רשימת התאימות שלנו.