מדיניות פרטיות
אנו מעריכים את פרטיותך ומחויבים להגן על הנתונים האישיים שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלך כאשר אתה משתמש באתר, בשירותים ובמוצרי eSIM שלנו.
מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:- מידע אישי: שם, כתובת דואר אלקטרוני, פרטי חיוב ופרטי חשבון
- פרטי תשלום: מעובד בצורה מאובטחת על ידי ספקי תשלום של צד שלישי (איננו שומרים פרטי תשלום מלאים)
- מידע על המכשיר: דגם המכשיר, מערכת ההפעלה ופרטי תאימות eSIM
- נתוני שימוש: מצב שימוש ב-eSIM, תאריכי הפעלה וניתוחים הקשורים לשירות
- תקשורת תמיכה: הודעות שנשלחו לצוות התמיכה שלנו
כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו משתמשים במידע שלך כדי:- לספק ולספק שירותי eSIM
- עיבוד תשלומים וניהול הזמנות
- הפעל ונהל את תוכניות ה-eSIM שלך
- לספק תמיכת לקוחות
- שפר את האתר, המוצרים וחווית המשתמש שלנו
- שלח הודעות ועדכונים הקשורים לשירות
בסיס משפטי לעיבוד (GDPR)
אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי (EEA), אנו מעבדים את הנתונים שלך על סמך:- ביצוע חוזה
- הסכמתך
- חובות משפטיות
- אינטרסים עסקיים לגיטימיים
שיתוף נתונים
אנו עשויים לשתף את הנתונים שלך רק עם צדדים שלישיים מהימנים, כולל:- מפעילי רשתות סלולריות (כדי לספק שירותי קישוריות)
- מעבדי תשלומים
- אנליטיקס וספקי אירוח
לעולם איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלך לצדדים שלישיים.
שמירת נתונים
אנו שומרים את הנתונים שלך רק כל עוד נחוץ כדי לספק את השירותים שלנו, לעמוד בהתחייבויות משפטיות ולפתור מחלוקות.
עוגיות ומעקב
אנחנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לפי הקטגוריות הבאות. קובצי Cookie שאינם חיוניים יופעלו רק אחרי מתן הסכמה דרך באנר בקרות הפרטיות.
הכרחי
נדרש לאבטחה, התחברות, תשלום ותפקוד בסיסי של האתר. לא ניתן להשבית זאת.
העדפות
קובצי Cookie אופציונליים ששומרים את מטבע התצוגה, בחירת השפה והאם להפעיל צ'אט תמיכה חי (Intercom).
אנליטיקה
קובצי Cookie אופציונליים לאנליטיקה שעוזרים לנו להבין איך מבקרים משתמשים באתר. סקריפטים של אנליטיקה נטענים רק לאחר הפעלת קטגוריה זו.
שיווק
קובצי Cookie אופציונליים לייחוס שותפים והפניות כאשר לוחצים על קישורי מעקב של שותפים (עד 30 יום), כמפורט בתנאי תוכנית השותפים שלנו.
אפשר לבדוק או לשנות את הבחירות בכל עת דרך בפוטר האתר או דרך הגדרות הדפדפן.
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על הנתונים שלך מפני גישה לא מורשית, אובדן או שימוש לרעה.
הזכויות שלך
בהתאם למיקום שלך, ייתכן שתהיה לך הזכות:- גישה לנתונים האישיים שלך
- תקן מידע לא מדויק
- בקש מחיקת הנתונים שלך
- להגביל או להתנגד לעיבוד נתונים
- בקש ניידות נתונים
אפשר לממש זכויות אלה באמצעות פנייה לצוות התמיכה שלנו.
העברות נתונים בינלאומיות
ייתכן שהנתונים שלך יעובדו במדינות מחוץ לאזור שלך. כאשר זה קורה, אנו מבטיחים אמצעי הגנה מתאימים כדי להגן על המידע שלך.
פרטיות ילדים
השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין נתונים מקטינים.
שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. כל שינוי יתפרסם בדף זה עם תאריך עדכון מעודכן.
צור קשר
אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או כיצד אנו מטפלים בנתונים שלך, אנא צור איתנו קשר דרך מרכז העזרה שלנו או דף יצירת קשר.