Az eSIM telepítése és aktiválása

Telepítsd az eSIMagine utazási eSIM-csomagodat egyetlen koppintással iPhone-on vagy Androidon, majd az úti célodra érve csatlakozz a mobiladat-hálózathoz.

Ajánlott

Telepítés egy koppintással

Nyisd meg ezt az oldalt azon a telefonon, amelyen használni fogod az eSIM-et. Nem kell QR-kódot beolvasnod vagy adatokat begépelned.

1. lépés: Nyisd meg a Saját eSIM-eket

Nyisd meg az eSIMagine-t azon az iPhone-on, amelyen a mobiladatokat használni fogod, és válaszd ki a megvásárolt eSIM-et.

2. lépés: Koppints a „Telepítés iPhone-ra” gombra

Használd a biztonságos, egykattintásos telepítési gombot. Nem kell QR-kódot beolvasnod vagy bármit begépelned.

3. lépés: Hagyd jóvá az eSIM-et

Koppints az Engedélyezés vagy a Folytatás lehetőségre, amikor az iOS az eSIM hozzáadását kéri. Nevezd el az új vonalat Utazásnak.

4. lépés: Csatlakozz megérkezéskor

Válaszd az Utazás vonalat mobiladat-vonalnak, majd érkezés után kapcsold BE rajta az adatbarangolást.

Telepítés QR-kóddal

Ezt a módszert akkor használd, ha az eSIM QR-kódja egy másik képernyőn vagy kinyomtatva látható.

1. lépés: Nyisd meg az eSIM-beállításokat

Nyisd meg: Beállítások > Mobilhálózat (vagy Mobiladat) > eSIM hozzáadása.

2. lépés: Olvasd be a QR-kódot

Válaszd a QR-kód használata lehetőséget, és olvasd be a kódot a vásárlást visszaigazoló e-mailből vagy a Saját eSIM-ek oldalról.

Nyisd meg a QR-kódot egy másik eszközön vagy egy nyomtatott oldalon.

3. lépés: Állítsd be az eSIM-et

Nevezd el Utazásnak. Az elsődleges SIM-edet használd hívásokhoz és SMS-ekhez, mobiladatokhoz pedig válaszd az Utazás vonalat.

4. lépés: Csatlakozz megérkezéskor

Kapcsold BE az Utazás vonalat, válaszd ki mobiladat-vonalnak, és engedélyezd rajta az adatbarangolást.

Kézi telepítés

Ha a QR-kódos telepítés nem érhető el, használd az eSIM-hez kapott SM-DP+ címet és aktiválási kódot.

1. lépés: Nyisd meg az eSIM-beállításokat

Nyisd meg: Beállítások > Mobilhálózat (vagy Mobiladat) > eSIM hozzáadása.

2. lépés: Add meg az adatokat kézzel

Válaszd a Részletek manuális megadása lehetőséget, és illeszd be az SM-DP+ címet és aktiválási kódot.

Másold ki és illeszd be a telepítési adatokat a Saját eSIM-ek oldalról, hogy elkerüld a gépelési hibákat.

3. lépés: Állítsd be az eSIM-et

Nevezd el Utazásnak. Az elsődleges SIM-edet használd hívásokhoz és SMS-ekhez, mobiladatokhoz pedig válaszd az Utazás vonalat.

4. lépés: Csatlakozz megérkezéskor

Kapcsold BE az Utazás vonalat, válaszd ki mobiladat-vonalnak, és engedélyezd rajta az adatbarangolást.

Ajánlott

Telepítés egy koppintással

Nyisd meg ezt az oldalt azon a telefonon, amelyen használni fogod az eSIM-et. Nem kell QR-kódot beolvasnod vagy adatokat begépelned.

1. lépés: Nyisd meg a Saját eSIM-eket

Nyisd meg az eSIMagine-t azon az Android-telefonon, amelyen a mobiladatokat használni fogod, és válaszd ki a megvásárolt eSIM-et.

2. lépés: Koppints a „Telepítés Androidra” gombra

Használd a biztonságos, egykattintásos telepítési gombot. Nem kell QR-kódot beolvasnod vagy bármit begépelned.

3. lépés: Hagyd jóvá a letöltést

Hagyd jóvá az eSIM letöltését, amikor az Android kéri. Kapcsold BE az új eSIM-et, és nevezd el Utazásnak.

4. lépés: Csatlakozz megérkezéskor

Válaszd az Utazás vonalat mobiladat-vonalnak, majd érkezés után kapcsold BE rajta az adatbarangolást.

Telepítés QR-kóddal

Ezt a módszert akkor használd, ha az eSIM QR-kódja egy másik képernyőn vagy kinyomtatva látható.

1. lépés: Nyisd meg a SIM-beállításokat

Nyisd meg a Beállítások > Hálózat és internet (vagy Kapcsolatok) > SIM-ek > eSIM hozzáadása menüpontot.

2. lépés: Olvasd be a QR-kódot

Válaszd a Szolgáltatói QR-kód beolvasása lehetőséget, és olvasd be a kódot a vásárlást visszaigazoló e-mailből vagy a Saját eSIM-ek oldalról.

Nyisd meg a QR-kódot egy másik eszközön vagy egy nyomtatott oldalon.

3. lépés: Engedélyezd az eSIM-et

Hagyd jóvá a letöltést, kapcsold BE az új eSIM-et, és nevezd el Utazásnak.

4. lépés: Csatlakozz megérkezéskor

Válaszd az Utazás vonalat mobiladat-vonalnak, és kapcsold BE rajta az adatbarangolást.

Kézi telepítés

Ha a QR-kódos telepítés nem érhető el, használd az eSIM-hez kapott SM-DP+ címet és aktiválási kódot.

1. lépés: Nyisd meg a SIM-beállításokat

Nyisd meg a Beállítások > Hálózat és internet (vagy Kapcsolatok) > SIM-ek > eSIM hozzáadása menüpontot.

2. lépés: Add meg az aktiválási kódot

Válaszd az Aktivációs kód manuális megadása lehetőséget, és illeszd be az SM-DP+ címet és aktiválási kódot.

Másold ki és illeszd be a telepítési adatokat a Saját eSIM-ek oldalról, hogy elkerüld a gépelési hibákat.

3. lépés: Engedélyezd az eSIM-et

Hagyd jóvá a letöltést, kapcsold BE az új eSIM-et, és nevezd el Utazásnak.

4. lépés: Csatlakozz megérkezéskor

Válaszd az Utazás vonalat mobiladat-vonalnak, és kapcsold BE rajta az adatbarangolást.

Mielőtt elkezded

  • Használj stabil Wi-Fi-kapcsolatot. Az eSIM-profil letöltéséhez a telefonodnak internetkapcsolatra van szüksége.
  • Telepítsd a megfelelő telefonra. Azt az eszközt használd, amelyen az utazási mobiladatokat használni fogod.
  • Telepítsd utazás előtt. Az aktiválás általában akkor történik meg, amikor az eSIM először csatlakozik egy támogatott hálózathoz az úti célodon.
  • Ha szükséges, tartsd meg az otthoni SIM-edet. A hívásokhoz és SMS-ekhez továbbra is használható, miközben az Utazás vonal kezeli a mobiladatokat.
  • Ne töröld az aktív eSIM-et. Ha törölted, próbáld meg újra az eredeti QR-kóddal ugyanazon az eszközön, vagy fordulj az ügyfélszolgálathoz, mielőtt másik csomagot vásárolsz.
Amikor megérkezel

Kapcsold BE az Utazás eSIM-et, válaszd ki mobiladat-vonalnak, engedélyezd rajta az adatbarangolást, és tiltsd le az automatikus mobiladat-váltást.

Készülékkompatibilitás

Az eSIM-ek a legtöbb modern, eSIM-technológiát támogató okostelefonnal működnek.

Mindig vásárlás előtt a zökkenőmentes telepítéshez.

Gyakori telepítési problémák és megoldások

Telepítve, de nincs internet

  • Válaszd az Utazást mobil adatvonalként
  • Kapcsold BE az adatroamingot az utazási eSIM-kártyán
  • Kapcsold KI az automatikus adatkapcsolást
  • Kapcsold be a Repülőgép módot, majd indítsd újra a telefont

Nincs jel vagy "Csak SOS"

  • Ellenőrizd, hogy már a lefedett úti célon tartózkodsz
  • Ellenőrizd, hogy az utazási eSIM be van-e kapcsolva
  • Először próbáld meg az automatikus hálózatválasztást
  • Ha szükséges, válassz ki kézzel egy támogatott hálózatot

A készülék nem fogadja el a QR-kódot

  • Az eSIM beállítások menüt használd, ne a kameraalkalmazást
  • Jelenítsd meg a QR-kódot egy másik, világos képernyőn
  • Ellenőrizd, hogy az eSIM nincs-e már telepítve
  • Próbáld meg inkább a kézi telepítést

Az eSIM „Aktiválás” állapotban ragadt

  • Várj, amíg megérkezel a lefedett célállomásra
  • Kapcsold BE az utazási eSIM vonalat
  • Kapcsold be az adatroamingot ennél az eSIM-nél
  • Indítsd újra a készüléket, majd várj néhány percet

Törölt eSIM vagy új telefon

  • Telepítsd újra az eredeti eSIM-et csak arra az eszközre, amelyre először telepítetted.
  • Az eSIM nem vihető át másik telefonra
  • Használd a Personal Hotspotot adatmegosztáshoz egy másik eszközzel
  • Ha az újratelepítés sikertelen, fordulj az ügyfélszolgálathoz

Nem sikerült hozzáadni az eSIM-et

  • Ellenőrizd, hogy a telefon támogatja-e az eSIM-et
  • Ellenőrizd, hogy az eszköz szolgáltatófüggetlen-e
  • Ellenőrizd, hogy az eszközön van-e hely egy újabb eSIM számára
  • Frissítsd az operációs rendszert, majd próbáld újra stabil Wi-Fi-kapcsolaton

Gyors válaszok az eSIM telepítéséről

Igen, de ellenőrizd a csomagod aktiválási szabályait. Ha az első hálózati csatlakozáskor indul, telepítsd stabil Wi-Fi-n indulás előtt, majd érkezés után kapcsold be az utazási eSIM-et és a Data Roamingot. Ha telepítéskor indul, várj egészen addig, amíg tényleg szükséged lesz rá.
Igen. Érkezés után kapcsold be a Data Roamingot az eSIMagine vonalon. A hazai SIM-eden tartsd ki a Data Roamingot, és tiltsd le a mobiladat-váltást, hogy csökkentsd a hazai szolgáltatói díjak kockázatát.
Ugyanazt az eSIM-et tetszés szerint törölheted és telepítheted újra, de csak az eredeti eszközön. Másik telefonra nem vihető át. Aktív profilt általában nem kell törölni. Másik eszközt hotspottal csatlakoztathatsz. Ha az újratelepítés sikertelen, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.