eSIMin asentaminen ja aktivointi

Asenna eSIMagine-matka-eSIM yhdellä napautuksella iPhoneen tai Androidiin ja yhdistä mobiilidataan saavuttuasi määränpäähän.

Suositeltu

Asenna yhdellä napautuksella

Avaa tämä sivu puhelimessa, jossa käytät eSIMiä. QR-koodia ei tarvitse skannata eikä tietoja syöttää käsin.

Vaihe 1: Avaa Omat eSIM-korttini

Avaa eSIMagine iPhonessa, joka käyttää mobiilidataa, ja valitse ostamasi eSIM.

Vaihe 2: Napauta ”Asenna iPhoneen”

Käytä suojattua yhden klikkauksen asennuspainiketta. QR-koodia ei tarvitse skannata eikä mitään kirjoittaa.

Vaihe 3: Hyväksy eSIM

Napauta Salli tai Jatka, kun iOS pyytää lisäämään eSIMin. Nimeä uusi liittymä Matkaksi.

Vaihe 4: Yhdistä saapuessa

Valitse Matka mobiilidatalinjaksi ja ota dataroaming käyttöön tälle eSIMille saavuttuasi.

Asenna QR-koodilla

Käytä tätä menetelmää, kun eSIMisi QR-koodi näkyy toisella näytöllä tai tulostetulla sivulla.

Vaihe 1: Avaa eSIM-asetukset

Avaa Asetukset > Mobiilidata > Lisää eSIM.

Vaihe 2: Skannaa QR-koodi

Valitse Käytä QR-koodia ja skannaa koodi ostoksen vahvistusviestistä tai Omat eSIMit -osiosta.

Avaa QR-koodi toisella laitteella tai tulostetulla sivulla.

Vaihe 3: Määritä eSIM

Nimeä se Matkaksi. Pidä ensisijainen SIM-korttisi käytössä puheluita ja tekstiviestejä varten ja valitse Matka mobiilidatalinjaksi.

Vaihe 4: Yhdistä saapuessa

Kytke Matka-linja PÄÄLLE, valitse se mobiilidatalinjaksi ja ota dataroaming käyttöön kyseiselle linjalle.

Manuaalinen asennus

Käytä eSIM-korttisi mukana tulevaa SM-DP+-osoitetta ja aktivointikoodia, kun QR-asennus ei ole käytettävissä.

Vaihe 1: Avaa eSIM-asetukset

Avaa Asetukset > Mobiilidata > Lisää eSIM.

Vaihe 2: Syötä tiedot manuaalisesti

Valitse Syötä tiedot manuaalisesti ja liitä SM-DP+-osoite ja aktivointikoodi.

Kopioi ja liitä asennustiedot Omat eSIMit -osiosta, jotta vältyt kirjoitusvirheiltä.

Vaihe 3: Määritä eSIM

Nimeä se Matkaksi. Pidä ensisijainen SIM-korttisi käytössä puheluita ja tekstiviestejä varten ja valitse Matka mobiilidatalinjaksi.

Vaihe 4: Yhdistä saapuessa

Kytke Matka-linja PÄÄLLE, valitse se mobiilidatalinjaksi ja ota dataroaming käyttöön kyseiselle linjalle.

Suositeltu

Asenna yhdellä napautuksella

Avaa tämä sivu puhelimessa, jossa käytät eSIMiä. QR-koodia ei tarvitse skannata eikä tietoja syöttää käsin.

Vaihe 1: Avaa Omat eSIM-korttini

Avaa eSIMagine Android-puhelimessa, joka käyttää mobiilidataa, ja valitse ostamasi eSIM.

Vaihe 2: Napauta ”Asenna Androidiin”

Käytä suojattua yhden klikkauksen asennuspainiketta. QR-koodia ei tarvitse skannata eikä mitään kirjoittaa.

Vaihe 3: Hyväksy lataus

Hyväksy eSIM-lataus, kun Android pyytää. Kytke uusi eSIM PÄÄLLE ja merkitse se Matka.

Vaihe 4: Yhdistä saapuessa

Valitse Matka mobiilidatalinjaksi ja ota dataroaming käyttöön tälle eSIMille saavuttuasi.

Asenna QR-koodilla

Käytä tätä menetelmää, kun eSIMisi QR-koodi näkyy toisella näytöllä tai tulostetulla sivulla.

Vaihe 1: Avaa SIM-asetukset

Valitse Asetukset > Verkko ja Internet (tai Yhteydet) > SIM-kortit > Lisää eSIM.

Vaihe 2: Skannaa QR-koodi

Valitse Skannaa operaattorin QR-koodi ja skannaa koodi ostoksen vahvistusviestistä tai Omat eSIMit -osiosta.

Avaa QR-koodi toisella laitteella tai tulostetulla sivulla.

Vaihe 3: Ota eSIM käyttöön

Hyväksy lataus, laita uusi eSIM PÄÄLLE ja merkitse se Matka.

Vaihe 4: Yhdistä saapuessa

Valitse Matka mobiilidatalinjaksi ja ota dataroaming käyttöön tälle eSIMille.

Manuaalinen asennus

Käytä eSIM-korttisi mukana tulevaa SM-DP+-osoitetta ja aktivointikoodia, kun QR-asennus ei ole käytettävissä.

Vaihe 1: Avaa SIM-asetukset

Valitse Asetukset > Verkko ja Internet (tai Yhteydet) > SIM-kortit > Lisää eSIM.

Vaihe 2: Syötä aktivointikoodi

Valitse Syötä aktivointikoodi manuaalisesti ja liitä SM-DP+-osoite ja aktivointikoodi.

Kopioi ja liitä asennustiedot Omat eSIMit -osiosta, jotta vältyt kirjoitusvirheiltä.

Vaihe 3: Ota eSIM käyttöön

Hyväksy lataus, laita uusi eSIM PÄÄLLE ja merkitse se Matka.

Vaihe 4: Yhdistä saapuessa

Valitse Matka mobiilidatalinjaksi ja ota dataroaming käyttöön tälle eSIMille.

Ennen kuin aloitat

  • Käytä vakaata Wi-Fi-yhteyttä. Puhelimesi tarvitsee Internet-yhteyden eSIM-profiilin lataamiseen.
  • Asenna eSIM oikeaan puhelimeen. Käytä laitetta, jolla aiot käyttää mobiilidataa matkalla.
  • Asenna ennen matkaa. Aktivointi tapahtuu tavallisesti, kun eSIM muodostaa ensimmäisen kerran yhteyden kohteessasi tuettuun verkkoon.
  • Pidä ensisijainen SIM-korttisi käytössä tarvittaessa. Ensisijainen SIM voi olla käytössä puheluita ja tekstiviestejä varten, kun Matka-liittymä käyttää mobiilidataa.
  • Vältä aktiivisen eSIM-kortin poistamista. Jos se poistetaan, kokeile alkuperäistä QR-koodia samalla laitteella tai ota yhteyttä tukeen ennen uuden paketin ostamista.
Kun saavut

Kytke Matka-eSIM PÄÄLLE, valitse se mobiilidataa varten, ota dataroaming Matka-liittymälle käyttöön ja poista automaattinen matkapuhelindatan vaihto käytöstä.

Laitteen yhteensopivuus

eSIM toimii useimmissa moderneissa älypuhelimissa, jotka tukevat eSIM-teknologiaa.

Tarkista aina ennen ostoa, jotta asennus sujuu ongelmitta.

Yleiset asennusongelmat ja ratkaisut

Asennettu, mutta ei Internetiä

  • Valitse mobiilidatalinjaksi Matka
  • Ota dataroaming PÄÄLLE matka-eSIM-kortille
  • Poista automaattinen mobiilidatan vaihto käytöstä
  • Kytke lentokonetila päälle ja pois ja käynnistä sitten puhelin uudelleen

Ei signaalia tai ”Vain SOS”

  • Varmista, että olet kohteesi kuuluvuusalueella
  • Varmista, että matka-eSIM on käytössä
  • Kokeile ensin automaattista verkon valintaa
  • Valitse tarvittaessa tuettu verkko manuaalisesti

QR-koodia ei hyväksytty

  • Käytä eSIM-asetusvalikkoa, älä kamerasovellusta
  • Näytä QR-koodi toisella kirkkaalla näytöllä
  • Tarkista, ettei eSIM-korttia ole jo asennettu
  • Kokeile manuaalista asennusta

eSIM jumissa kohdassa "Aktivoidaan"

  • Odota, kunnes saavut kohteen kuuluvuusalueelle
  • Kytke matka-eSIM-linja PÄÄLLE
  • Ota dataroaming käyttöön tälle eSIMille
  • Käynnistä laite uudelleen ja odota muutama minuutti

Poistettu eSIM tai uusi puhelin

  • Asenna alkuperäinen eSIM uudelleen vain laitteeseen, johon se asennettiin ensimmäisen kerran.
  • eSIM:ää ei voi siirtää toiseen puhelimeen
  • Käytä Personal Hotspotia datan jakamiseen toisen laitteen kanssa
  • Ota yhteyttä tukeen, jos uudelleenasennus epäonnistuu

eSIM-korttia ei voi lisätä

  • Varmista, että puhelin tukee eSIM-korttia
  • Varmista, että laite on lukitsematon operaattorilta
  • Tarkista, että laitteessa on tilaa uudelle eSIMille
  • Päivitä käyttöjärjestelmä ja yritä uudelleen Wi-Fi-yhteydellä

Pikavastaukset eSIMin asennukseen

Kyllä, mutta tarkista pakettisi aktivointikäytäntö. Jos se alkaa ensimmäisestä verkkoyhteydestä, asenna se vakaalla Wi-Fi-yhteydellä ennen matkaa ja ota matka-eSIM sekä dataroaming käyttöön saavuttuasi. Jos se alkaa asennuksesta, odota kunnes tarvitset sitä pian.
Kyllä. Ota eSIMagine-linjalla dataroaming käyttöön saavuttuasi. Pidä dataroaming pois päältä kotimaan SIM-kortillasi ja poista mobiilidatan vaihto käytöstä vähentääksesi kotiverkon datamaksujen riskiä.
Voit poistaa ja asentaa saman eSIM-profiilin uudelleen niin usein kuin tarvitset, mutta vain alkuperäisessä laitteessa. Sitä ei voi siirtää toiseen puhelimeon. Aktiivista profiilia ei yleensä tarvitse poistaa. Toisen laitteen yhdistät hotspotilla. Jos uudelleenasennus epäonnistuu, ota yhteyttä tukeen.