Kā instalēt un aktivizēt eSIM

Instalē savu eSIMagine ceļojumu eSIM plānu iPhone vai Android ierīcē ar vienu pieskārienu un, ierodoties galamērķī, izveido savienojumu ar mobilajiem datiem.

Ieteicams

Instalē ar vienu pieskārienu

Atver šo lapu tālrunī, kurā izmantosi eSIM. Nav nepieciešams skenēt QR kodu vai ievadīt datus manuāli.

1. darbība. Atver sadaļu „Manas eSIM“

iPhone tālrunī atver eSIMagine, kurā tiks izmantoti mobilie dati, un izvēlies iegādāto eSIM karti.

2. darbība: pieskaries vienumam „Instalēt iPhone tālrunī“

Izmanto drošo viena klikšķa instalēšanas pogu. Nav QR koda, ko skenēt, un nekas nav jāievada.

3. darbība. Apstiprini eSIM

Pieskaries „Atļaut“ vai „Turpināt“, kad iOS pieprasa pievienot eSIM. Nosauc jauno līniju par Ceļojums.

4. darbība: izveido savienojumu pēc ierašanās

Atlasi “Ceļojums” mobilajiem datiem un pēc ierašanās ieslēdz šai eSIM datu viesabonēšanu.

Instalē, izmantojot QR kodu

Izmanto šo metodi, ja tavas eSIM QR kods ir redzams citā ekrānā vai uz izdrukātas lapas.

1. darbība: atver eSIM iestatījumus

Atver sadaļu Iestatījumi > Mobilie dati (vai mobilie dati) > Pievienot eSIM.

2. darbība: skenē savu QR kodu

Izvēlies „Lietot QR kodu“ un noskenē kodu no pirkuma e-pasta vai sadaļas „Manas eSIM“.

Atver QR kodu citā ierīcē vai drukātā lapā.

3. darbība: konfigurē savu eSIM

Nosauc to par “Ceļojums”. Paturi savu pamata SIM karti zvaniem un īsziņām, bet mobilajiem datiem atlasi “Ceļojums”.

4. darbība: izveido savienojumu pēc ierašanās

Ieslēdz līniju „Ceļojums“, atlasi to mobilajiem datiem un ieslēdz tai datu viesabonēšanu.

Manuāla instalēšana

Ja QR instalēšana nav pieejama, izmanto eSIM komplektācijā iekļauto SM-DP+ adresi un aktivizācijas kodu.

1. darbība: atver eSIM iestatījumus

Atver sadaļu Iestatījumi > Mobilie dati (vai mobilie dati) > Pievienot eSIM.

2. darbība: ievadi informāciju manuāli

Izvēlies „Ievadīt informāciju manuāli“ un ielīmē SM-DP+ adresi un aktivizācijas kodu.

Lai izvairītos no ievades kļūdām, nokopē un ielīmē instalēšanas datus no sadaļas „Manas eSIM“.

3. darbība: konfigurē savu eSIM

Nosauc to par “Ceļojums”. Paturi savu pamata SIM karti zvaniem un īsziņām, bet mobilajiem datiem atlasi “Ceļojums”.

4. darbība: izveido savienojumu pēc ierašanās

Ieslēdz līniju „Ceļojums“, atlasi to mobilajiem datiem un ieslēdz tai datu viesabonēšanu.

Ieteicams

Instalē ar vienu pieskārienu

Atver šo lapu tālrunī, kurā izmantosi eSIM. Nav nepieciešams skenēt QR kodu vai ievadīt datus manuāli.

1. darbība. Atver sadaļu „Manas eSIM“

Atver eSIMagine Android tālrunī, kurā tiks izmantoti mobilie dati, un izvēlies iegādāto eSIM karti.

2. darbība: pieskaries vienumam „Instalēt Android ierīcē“

Izmanto drošo viena klikšķa instalēšanas pogu. Nav QR koda, ko skenēt, un nekas nav jāievada.

3. darbība. Apstiprini lejupielādi

Apstiprini eSIM lejupielādi, kad Android to pieprasa. Ieslēdz jauno eSIM un nosauc to par Ceļojums.

4. darbība: izveido savienojumu pēc ierašanās

Atlasi “Ceļojums” mobilajiem datiem un pēc ierašanās ieslēdz šai eSIM datu viesabonēšanu.

Instalē, izmantojot QR kodu

Izmanto šo metodi, ja tavas eSIM QR kods ir redzams citā ekrānā vai uz izdrukātas lapas.

1. darbība. Atver SIM iestatījumus

Atver sadaļu Iestatījumi > Tīkls un internets (vai Savienojumi) > SIM kartes > Pievienot eSIM.

2. darbība: skenē savu QR kodu

Izvēlies „Skenēt operatora QR kodu“ un noskenē kodu no pirkuma e-pasta vai sadaļas „Manas eSIM“.

Atver QR kodu citā ierīcē vai drukātā lapā.

3. darbība: iespējo savu eSIM

Apstiprini lejupielādi, ieslēdz jauno eSIM un nosauc to par Ceļojums.

4. darbība: izveido savienojumu pēc ierašanās

Atlasi “Ceļojums” mobilajiem datiem un ieslēdz šai eSIM datu viesabonēšanu.

Manuāla instalēšana

Ja QR instalēšana nav pieejama, izmanto eSIM komplektācijā iekļauto SM-DP+ adresi un aktivizācijas kodu.

1. darbība. Atver SIM iestatījumus

Atver sadaļu Iestatījumi > Tīkls un internets (vai Savienojumi) > SIM kartes > Pievienot eSIM.

2. darbība: ievadi aktivizācijas kodu

Izvēlies „Ievadīt aktivizācijas kodu manuāli“ un ielīmē SM-DP+ adresi un aktivizācijas kodu.

Lai izvairītos no ievades kļūdām, nokopē un ielīmē instalēšanas datus no sadaļas „Manas eSIM“.

3. darbība: iespējo savu eSIM

Apstiprini lejupielādi, ieslēdz jauno eSIM un nosauc to par Ceļojums.

4. darbība: izveido savienojumu pēc ierašanās

Atlasi “Ceļojums” mobilajiem datiem un ieslēdz šai eSIM datu viesabonēšanu.

Pirms darba sākšanas

  • Izmanto stabilu Wi-Fi. Lai lejupielādētu eSIM profilu, tālrunim ir nepieciešama piekļuve internetam.
  • Instalē to pareizajā tālrunī. Izmanto ierīci, kurā ceļojuma laikā lietosi mobilos datus.
  • Instalē pirms ceļojuma. Aktivizēšana parasti notiek, kad eSIM pirmo reizi izveido savienojumu ar atbalstītu tīklu tavā galamērķī.
  • Ja nepieciešams, paturi savu pamata SIM karti. Pamata SIM var palikt ieslēgta zvaniem un īsziņām, bet “Ceļojums” izmantos mobilos datus.
  • Nedzēs aktīvu eSIM. Ja to izdzēsi, izmēģini sākotnējo QR kodu tajā pašā ierīcē vai sazinies ar atbalsta dienestu, pirms iegādājies citu plānu.
Kad ieradīsies

Ieslēdz eSIM “Ceļojums”, atlasi to mobilajiem datiem, ieslēdz tai datu viesabonēšanu un izslēdz automātisko mobilo datu pārslēgšanu.

Ierīču saderība

eSIM darbojas lielākajā daļā mūsdienu viedtālruņu, kas atbalsta eSIM tehnoloģiju.

Vienmēr pirms iegādes, lai nodrošinātu vienmērīgu instalēšanu.

Biežākās uzstādīšanas problēmas un risinājumi

Instalēta, bet nav interneta

  • Atlasi “Ceļojums” kā mobilo datu līniju
  • Ieslēdz datu viesabonēšanu ceļojumu eSIM
  • Izslēdz automātisko datu pārslēgšanu
  • Ieslēdz un izslēdz lidmašīnas režīmu, pēc tam restartē tālruni

Nav signāla vai "Tikai SOS"

  • Pārliecinies, ka atrodies galamērķa pārklājuma zonā
  • Pārliecinies, vai ceļojuma eSIM līnija ir IESLĒGTA
  • Vispirms izmēģini automātisko tīkla izvēli
  • Ja nepieciešams, manuāli atlasi atbalstītu tīklu

QR kods nav pieņemts

  • Izmanto eSIM iestatījumu izvēlni, nevis kameras lietotni
  • Parādi QR kodu citā gaišā ekrānā
  • Pārbaudi, vai eSIM jau nav instalēta
  • Tā vietā mēģini manuāli instalēt

eSIM iestrēgusi statusā „Aktivizēšana“

  • Pagaidi, līdz nonāc galamērķa pārklājuma zonā
  • Ieslēdz ceļojumu eSIM līniju
  • Ieslēdz datu viesabonēšanu šai eSIM
  • Restartē ierīci un pagaidi dažas minūtes

Dzēsta eSIM vai jauns tālrunis

  • Pāreinstalējiet sākotnējo eSIM tikai ierīcē, kurā tā tika instalēta pirmo reizi.
  • eSIM nevar pārnest uz citu tālruni
  • Izmantojiet Personal Hotspot, lai kopīgotu datus ar citu ierīci
  • Ja atkārtota instalēšana neizdodas, sazinies ar atbalsta dienestu

Nevar pievienot eSIM

  • Pārliecinies, ka tālrunis atbalsta eSIM
  • Pārliecinies, ka ierīce nav piesaistīta konkrētam operatoram
  • Pārbaudi, vai ierīcē ir vieta citai eSIM kartei
  • Atjaunini operētājsistēmu un mēģini vēlreiz, izmantojot Wi-Fi

Ātrās atbildes par eSIM instalēšanu

Jā, bet pārbaudi savam paketam norādīto aktivizācijas politiku. Ja derīgums sākas pie pirmā savienojuma ar tīklu, instalē to caur stabilu Wi-Fi pirms izbraukšanas un pēc ierašanās ieslēdz ceļojuma eSIM un datu viesabonēšanu. Ja sākas instalācijas brīdī, pagaidi līdz brīdim, kad tas tev tiešām vajadzīgs.
Jā. Pēc ierašanās ieslēdz Data Roaming eSIMagine līnijā. Atstāj Data Roaming izslēgtu mājas SIM kartē un atslēdz mobilo datu pārslēgšanu, lai samazinātu mājas operatora datu maksu risku.
To pašu eSIM vari dzēst un instalēt atkārtoti, cik vien vajag, bet tikai sākotnējā ierīcē. Uz citu tālruni to nevar pārvietot. Aktīvo profilu parasti nav jādzēš. Citu ierīci pievieno ar tīklāju. Ja atkārtota instalēšana neizdodas, sazinies ar atbalstu.