นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ บริการ และผลิตภัณฑ์ eSIM ของเรา
ข้อมูลที่เรารวบรวม
เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:- ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ ที่อยู่อีเมล รายละเอียดการเรียกเก็บเงิน และข้อมูลบัญชี
- ข้อมูลการชำระเงิน: ดำเนินการอย่างปลอดภัยโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม (เราไม่เก็บรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมด)
- ข้อมูลอุปกรณ์: รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และรายละเอียดความเข้ากันได้ของ eSIM
- ข้อมูลการใช้งาน: สถานะการใช้งาน eSIM วันที่เปิดใช้งาน และการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับบริการ
- การสื่อสารเพื่อการรองรับ: ข้อความที่ส่งถึงทีมรองรับของเรา
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:- ให้บริการและส่งมอบ eSIM
- ประมวลผลการชำระเงินและจัดการคำสั่งซื้อ
- เปิดใช้งานและจัดการแผน eSIM ของคุณ
- ให้ซัพพอร์ตลูกค้า
- ปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์ผู้ใช้ของเรา
- ส่งการสื่อสารและการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบริการ
พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล (GDPR)
หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณตาม:- การปฏิบัติตามสัญญา
- ความยินยอมของคุณ
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย
- ผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย
การแบ่งปันข้อมูล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เท่านั้น รวมถึง:- ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ (เพื่อให้บริการการเชื่อมต่อ)
- ผู้ประมวลผลการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์และโฮสติ้ง
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการของเรา ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย และแก้ไขข้อพิพาท
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ด้านล่าง คุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะถูกตั้งค่าหลังจากคุณให้ความยินยอมผ่านแบนเนอร์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเท่านั้น
จำเป็น
จำเป็นสำหรับความปลอดภัย การยืนยันตัวตน การชำระเงิน และฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
การตั้งค่า
คุกกี้ทางเลือกที่จดจำสกุลเงินที่แสดง ภาษาที่เลือก และการเปิดใช้แชทช่วยเหลือสด (Intercom)
การวิเคราะห์
คุกกี้วิเคราะห์ทางเลือกช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร สคริปต์วิเคราะห์จะโหลดเฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้หมวดหมู่นี้
การตลาด
คุกกี้ทางเลือกสำหรับการระบุแหล่งที่มาของพาร์ทเนอร์และการแนะนำเพื่อนเมื่อคุณคลิกลิงก์ติดตามของพาร์ทเนอร์ (สูงสุด 30 วัน) ตามที่ระบุในข้อกำหนดโปรแกรมพาร์ทเนอร์ของเรา
คุณสามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อผ่านที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์ หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการใช้ในทางที่ผิด
สิทธิของคุณ
คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะ: ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอให้ลบข้อมูลของคุณ
- จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- ขอการเคลื่อนย้ายข้อมูล
คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมรองรับของเรา
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศนอกภูมิภาคของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น เรามั่นใจว่ามีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถูกโพสต์บนหน้านี้พร้อมวันที่แก้ไขที่อัปเดต
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านทางศูนย์ช่วยเหลือหรือหน้าการติดต่อของเรา