Dažnai užduodami klausimai

Viskas, ką reikia žinoti apie eSIMagine duomenų paketo nustatymą ir naudojimą. Greiti atsakymai be tuščiažodžiavimo.

Išankstinis pirkimas ir suderinamumas

eSIM – tai suderinamame įrenginyje įdiegta SIM. Vietoj fizinės kortelės įdiegiamas skaitmeninis mobiliojo ryšio profilis vienu spustelėjimu, QR kodu arba rankiniais aktyvinimo duomenimis.
Daugelis naujesnių Apple, Samsung, Google ir kitų įrenginių palaiko eSIM, tačiau suderinamumas priklauso nuo tikslaus modelio, pirkimo šalies ar regiono ir operatoriaus užrakto. Prieš pirkdami patikrink savo tikslų įrenginį mūsų suderinamumo įrankyje.
Ne. eSIMagine paketai skirti tik duomenims ir neapima telefono numerio, balso minučių ar SMS. Skambučius ir žinutes gali atlikti naudodamas programėles, tokias kaip WhatsApp, Telegram, FaceTime, Viber ar Skype, naudodamas paketo duomenis.

Diegimas ir aktyvinimas

Patikrink savo paketo aktyvavimo politiką. Jei galiojimas prasideda pirmą kartą prisijungus prie tinklo, gali jį įdiegti per stabilų Wi-Fi prieš išvyką, o atvykęs įjunk kelionės eSIM ir Data Roaming. Jei prasideda diegimo metu, palauk iki pat prieš tai, kai prireiks.
Kelionės tikslo vietoje įjunk eSIMagine liniją, pasirink ją mobiliesiems duomenims ir įjunk Data Roaming. Paketas aktyvuojamas pagal rodomą politiką, paprastai po pirmojo prisijungimo prie palaikomo tinklo. Prisijungimas gali užtrukti kelias minutes.
Tą patį eSIM gali ištrinti ir įdiegti iš naujo tiek kartų, kiek reikia, bet tik originaliame įrenginyje. Į kitą telefoną perkelti negalima. Aktyvaus profilio paprastai trinti nereikia. Kitą įrenginįjunk per hotspot. Jei diegimas nepavyksta, kreipkis į pagalbą.

Naudojimas ir valdymas

Taip. Palik namų SIM aktyvią, jei reikia skambučių ar SMS, pasirink eSIMagine kaip mobiliojo ryšio duomenų liniją, išjunk Data Roaming namų SIM kortelėje ir išjunk mobiliojo ryšio duomenų perjungimą. Namų operatorius vis tiek gali apmokestinti skambučius ar SMS užsienyje, todėl patikrink jo tarptinklinio ryšio taisykles.
Taip, visi mūsų planai palaiko duomenų bendrinimą. Telefoną gali naudoti kaip hotspot ir prijungti savo nešiojamą kompiuterį, planšetę ar kelionės draugo įrenginį.
Fiksuotų duomenų paketai sustoja, kai išnaudojamas duomenų kiekis arba pasibaigia paketo galiojimas, ir mes neimame papildomo mokesčio už viršijimą. Neriboti paketai lieka prisijungę sumažintu greičiu po dienos didelio greičio limito sunaudojimo iki kito atstatymo. Jei tavo eSIM palaiko papildymą ar pratęsimą, galimos parinktys bus rodomos paskyroje; kitu atveju gali įsigyti naują paketą.